إذا كنت صاحب مقهى أو مطعمًا ولم تفكّر في استخدام منصة تيك توك للتسويق لعلامتك فهذا المقال لك. وإن سبق واستخدمته فقد تجد بعض الأفكار التي ستساعدك أكثر في التسويق لمطعمك من خلال منصة تيك توك.
لماذا منصة تيك توك؟
حدث جدل كبير حول جدوى هذه المنصة مؤخرًا ورغم أنها ظهرت في 2016 إلا أنها أصبحت محرك بحث مثلها مثل يوتيوب. وتعدّ المملكة السعودية من أكثر الدول العربية استخداما لهذه المنصة والعدد في تزايد مستمر. وقد وصل في السنة الماضية إلى أكثر من 23 مليون مستخدم.
إضافة إلى عدد المستخدمين الذي لا يستهان به. فإن الاستطلاعات حسب Hootsuite أثبتت أنّ 73% يشعرون بارتباط قوي بالعلامات التجارية النشطة على تيك تيوك أكثر من المنصات الأخرى. وصرّح 67% أنّ تيك توك يؤثر عليهم في شراء المنتجات. فهل مازلت مقتنعا بعدم جدوى تيك توك؟
أسباب مقنعة للتسويق عبر منصة تيك توك
يعدّ تيك توك من أكثر المنصات التي تلجأ إليها العلامات التجارية لرفع وعي العميل والوصول إلى شرائح أكثر وذلك لأن:
- تأثيره مباشر على المستهلكين.
- يمنحك وصول أكثر لجمهور أكبر.
- إستراتيجية فعالة للتسويق بسعر أقل.
- مناسب لجميع العلامات التجارية.
- يرفع من زيارات موقعك…
والكثير من الفوائد الأخرى. كما يمكنك اللجوء إلى التعاون مع المبدعين والمؤثرين فيه لرفع الوعي بعلامتك التجارية والوصول إلى جمهور جديد.
10 أفكار للتسويق لمطعمك من خلال تيك توك
فيما يلي بعض الأفكار القابلة للتطبيق على تيك توك وتعود على مطعمك أو مقهاك بالنفع والإنتشار واكتساب العملاء الجدد:
شارك قائمة الطعام
إعرض على جمهورك عناصر قائمة الطعام الخاصة بك بك مع عروض مغرية واستثنائية تحفز الجمهور على تجربة الطبق من خلال الفيديو.
شارك وصفة خاصة
يلقى المحتوى التعليمي والتثقيفي رواجًا أكثر، لذلك ساهم بتعليم جمهورك وصفة وكيفية تحضيرها ونصائح لنجاحها وطرق التقديم والتزيين. وهذا سيبني علاقة وطيدة بينك وبين جمهورك ويبقيك في ذاكرتهم.
إعرض كواليس مطعمك
ينتاب الفضول الكثيرين لمعرفة عملية التحضير والطبخ كيف تتم في المطاعم. ومشاركة لحظات خاطفة من عملية الإعداد أو التقديم ستزيد من مصداقيتك وتعزز علامتك وتحفز فضول تجربة مطعمك أكثر دون غيره من المطاعم التي تعرض إعلانات فقط.
المسابقات والهدايا
اجعل يوم الخميس مثلا لنشر مسابقة خاصة ودعوة الجمهور والمتابعين للمشاركة والفائز سيحصل على غداء أو عشاء مجاني أو حتى تخفيض فقط، ونوّع في المسابقات حسب الفصول والمناسبات.
روّج لمبادرة أو مناسبة جديدة
في حال كان لديك برنامجًا جديدا لشهر رمضان مثلا. عرّف جمهورك عليه من خلال تيك توك واشرح لهم أكثر الأسباب وشاركهم ما تطمح إليه من خلال المبادرة، مثل المساهمة في إفطار الفقراء أو المحتاجين…وغيرها من الأفكار المشابهة.
شارك بعضًا من المرح
لا تنس أن أغلب مستخدمي تيك توك هم من المراهقين وجيل Z فلا تبالغ في الجديّة وشارك بعضًا من المرح والمواقف الطريفة في مطعمك. أو اختلق بعضًا منها بأسلوب يتناسب مع صوت مطعمك حتى لا ينقلب الموضوع على سمعتك.
واكب ترند منصة تيك توك
حاول أن تبقى على دراية بما ينتشر في المنصة وابق مواكبًا وأنشئ محتوى على هذا الأساس لتظهر في البحث أكثر وتصل إلى جمهور جديد في كل مرة.
شارك في البث المباشر
لا بأس بالظهور في بث مباشر أحيانًا لتعليم وصفة أو مشاركة صنع طبق مميز في مطعمك أو رئيسي. فطريقة التحضير والشفافية في فعل ذلك قد تجعله مرغوبا أكثر.
تشارك مع المؤثرين
لا تكتف بنشر المحتوى لوحدك وحسب. بل يمكنك طلب مساعدة بعض المؤثرين مقابل توفير اشتراك مميز في مطعمك مخفَّض أو حتى منحهم وجبات مجانية في كل زيارة مقابل مشاركة تجربتهم على تيك توك. اجعل ذلك بشكل متواصل ولا تجدد المؤثرين كل مرة فذلك لن يكون مقنعا بشكل كبير.
شارك المتفرقات
تحدث أحيانا بعض المواقف التي تستحق المشاركة مثل زيارة الشيف الأول لمطعمك، أو إضافة عنصر جديد للقائمة. أو حتى شراكة جديدة مع أحد المطاعم أو الموردين وخلافه مما يساهم في تعزيز ثقة جمهورك ويعرّفهم عليك أكثر.
كانت هذه بعض الأفكار السهلة ويمكنك تطبيقها بسهولة. لكن يشترط فقط الاستمرار ومع الوقت ستكتشف أفكار أكثر وتفهم خوريزميات المنصة وتسخّرها لصالحك.
ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
حقوق الصورة البارزة: تصميم قصدير.
